Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Tanjungpinang hadir sebagai instansi vital dalam melindungi masyarakat dari bahaya kebakaran serta memberikan bantuan dalam situasi darurat lainnya. Sebagai kota pesisir sekaligus ibu kota Provinsi Kepulauan Riau, Tanjungpinang memiliki karakteristik wilayah yang unik, mencakup area pemukiman padat, pusat perdagangan, kawasan wisata, serta lingkungan pesisir dan perairan. Kondisi ini menuntut pelayanan Damkar yang cepat, tanggap, dan profesional.

Dengan moto “Cepat Tanggap, Siaga Setiap Saat, Selamatkan Jiwa dan Aset”, berikut adalah layanan yang kami sediakan untuk masyarakat:

1. Pemadaman Kebakaran

Sebagai tugas utama, kami menangani berbagai jenis kebakaran, di antaranya:

  • Kebakaran rumah tinggal, perumahan padat, dan kawasan pemukiman,

  • Gedung perkantoran, sekolah, rumah sakit, rumah ibadah, dan pasar,

  • Kebakaran tempat usaha, gudang, pusat perbelanjaan, dan pelabuhan,

  • Kebakaran lahan, hutan kota, serta area terbuka lainnya.

Petugas kami selalu siaga 24 jam, dilengkapi dengan armada modern dan peralatan sesuai standar nasional.

2. Layanan Rescue dan Penyelamatan

Unit rescue Damkar Tanjungpinang bertugas menangani berbagai kondisi darurat, seperti:

  • Evakuasi korban dari bangunan runtuh, sumur, kendaraan terbalik, atau lokasi ekstrem,

  • Penanganan bencana alam seperti banjir rob, longsor, atau angin kencang,

  • Penyelamatan dari tempat tinggi atau ruang terbatas,

  • Evakuasi satwa liar dan berbisa dari lingkungan penduduk.

Setiap penyelamatan dilakukan dengan SOP ketat dan berorientasi pada keselamatan jiwa.

3. Penyuluhan dan Edukasi Keselamatan Kebakaran

Kami aktif dalam membangun budaya sadar kebakaran di tengah masyarakat melalui:

  • Sosialisasi penyebab dan pencegahan kebakaran di sekolah, kantor, dan lingkungan warga,

  • Pelatihan penggunaan APAR (Alat Pemadam Api Ringan) untuk pelaku usaha dan komunitas,

  • Simulasi evakuasi dan tanggap darurat di tempat publik dan fasilitas vital,

  • Pembentukan Relawan Siaga Api tingkat RT/RW untuk penguatan respons awal di lapangan.

4. Inspeksi dan Rekomendasi Teknis

Kami menyediakan layanan teknis seperti:

  • Pemeriksaan sistem keselamatan kebakaran pada bangunan, seperti hydrant, detektor asap, dan jalur evakuasi,

  • Evaluasi sistem proteksi aktif dan pasif bangunan publik atau komersial,

  • Pemberian rekomendasi teknis untuk izin usaha, pembangunan, dan proyek pemerintah.

5. Konsultasi dan Pendampingan

Kami melayani konsultasi untuk:

  • Penyusunan SOP darurat kebakaran dan evakuasi,

  • Pelatihan internal di instansi, sekolah, dan tempat usaha,

  • Rencana sistem proteksi kebakaran berbasis risiko sesuai klasifikasi bangunan.

6. Layanan Darurat 24 Jam

Kami memiliki call center yang aktif 24 jam untuk menerima laporan kebakaran dan keadaan darurat lainnya. Setiap laporan ditanggapi cepat oleh petugas kami di lapangan.

Komitmen Kami

Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Tanjungpinang berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan, membangun masyarakat yang sadar risiko, serta mewujudkan kota yang aman dan tangguh terhadap bencana. Kami hadir bukan hanya sebagai pemadam api, tetapi sebagai mitra strategis dalam menjaga keselamatan seluruh warga.